Obsługa klienta
najczęściej zadawane pytania
Jak działa narzędzie do projektowania?
Nasze narzędzie do projektowania jest bardzo łatwym w użyciu narzędziem. Najpierw wybierz rodzaj odzieży, którą chcesz, kolor i rozmiar. Klikając przycisk „Dostosuj” przejdziesz do edytora, który pokaże Ci wszystkie kroki tworzenia projektów.
Wybierz własny obraz lub jeden z gotowych projektów, aby nadać swojemu dziełu osobisty charakter.
Jakie rodzaje plików mogę przesłać?
Możesz przesyłać pliki w następujących formatach: PNG, JPG, SVG lub GIF o minimalnej rozdzielczości 200 dpi i minimalnym rozmiarze pliku 160px * 160px i maksymalnie 5000px *5000px (10MB).
Czy mogę zmodyfikować zamówienie?
Zależy nam na tym, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej, dlatego po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia przystąpimy do jego tworzenia, tak aby nie było możliwości modyfikacji Twojego zamówienia.
Jeśli chcesz dodać jeszcze jedno ubranie do swojego zamówienia, skontaktuj się z nami, abyśmy Ci w tym pomogli.
Jakie metody płatności mogę użyć?
Możesz płacić kartami kredytowymi, debetowymi, PayPal, Google Pay i Amazon Pay.