Assistenza clienti

Se hai bisogno di aiuto, puoi leggere le domande frequenti. Se non riesci a trovare le informazioni che stai cercando, inviaci un'e-mail a servizioclienti@shirtup.com o clicca sul pulsante qui sotto e compila il modulo di contatto. Saremo lieti di aiutarti!

Domande frequenti

Come funziona lo strumento di design?

Il nostro strumento di progettazione è uno strumento molto semplice da usare. Per prima cosa scegli il tipo di capo che desideri, il colore e la taglia. Cliccando sul pulsante “Personalizza” entrerai nell'editor che ti mostrerà tutti i passaggi per creare i tuoi disegni.

Scegli la tua immagine o uno dei disegni già pronti per dare un tocco personale alla tua creazione.

Che tipo di file posso caricare?

Puoi caricare file nei seguenti formati: PNG, JPG, SVG o GIF con una risoluzione minima di 200 dpi e una dimensione file minima di 160px * 160px e massima di 5000px *5000px (10 MB).

Posso modificare un ordine?

Vogliamo che tu riceva il tuo ordine il più rapidamente possibile, pertanto, una volta ricevuta la conferma del tuo ordine, procederemo a crearlo in modo che non sia possibile modificare il tuo ordine.

Se desideri aggiungere un altro capo al tuo ordine, contattaci per aiutarti.

Quali metodi di pagamento posso utilizzare?

Puoi pagare con carte di credito, carte di debito, PayPal, Google Pay e Amazon Pay.