Servicio al Cliente

En ShirtUp! ofrecemos un servicio al cliente a través de nuestro formulario de contacto.

En esta página encontrarás un botón que te llevará al mismo. Antes de rellenarlo y enviarlo, recuerda que tenemos una sección de preguntas frecuentes en la que podrás encontrar respuesta a muchas de la preguntas más recurrentes.

Por favor, rellena este formulario y nos pondremos en contact contigo en un plazo de 2-3 días laborables.

Gracias una vez más por confiar en nosotros. ¡Estamos encantados de poder revolucionar el mundo de la moda con nuestra ropa sostenible y personalizada contigo!

preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el editor de diseños?

Nuestro editor de diseños es muy fácil de usar. Primero, elige el tipo de prenda que quieres, el color y la talla. Haciendo clic en el botón “Personalizar” entrarás al editor que te mostrará todos los pasos para crear tus diseños. 

Elige una imagen propia o uno de los diseños predeterminados para darle un toque personal a tu creación.

¿Qué tipo de archivos puedo subir al editor de diseños?

Puedes subir archivos de los siguientes formatos: PNG, JPG, SVG or GIF con una resolución de mínimo 200 dpi y un tamaño de archivo mínimo de 160 px * 160px y máxima de 5000 px *5000px (10MB).

¿Puedo modificar un pedido?

Queremos que recibas tu pedido lo más rápido posible, por eso, una vez que recibas la confirmación de tu pedido, procederemos a crearlo lo más rápido posible, por lo que no es posible modificar tu pedido.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Puedes pagar con tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal, Google Pay y Amazon Pay.