RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando visitas nuestra página web, recolectamos cierta información sobre tu dispositivo electrónico, tu interacción con nuestro sitio e información necesaria para poder procesar tus pedidos. Además,  podemos recolectar información adicional en el caso de que nos contactes para atención al cliente. 

En esta política de privacidad nos referimos a cualquier información individual como “Información Personal”. Aquí abajo podrás ver en detalle más información sobre la información personal que recogemos y para qué la recolectamos.

  Información sobre tu dispositivo electrónico: 

  • Propósito de recolección:  para cargar el sitio con precisión y para realizar análisis sobre el uso del sitio, de tal manera que podamos optimizarlo apropiadamente.
  • Fuente de recolección: recopilados automáticamente cuando accedes a nuestro sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
  • Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.  
  • Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ves, términos de búsqueda y cómo interactúas con el sitio.

Otra información

  • Finalidad de la recopilación de información: proporcionar productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar tu información de pago, organizar el envío y proporcionar facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos contigo, investigar los pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, y cuando estés en línea con las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de recopilación: tú, el cliente
  • Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, PayPal, Mollie y Shippo.
  • Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), correo electrónico y número telefónico.  

Información de servicio al cliente

  • Propósito de la recopilación: para ofrecerte servicio de atención al cliente.
    Fuente de la recopilación: tú, el cliente.
    Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.
    Información personal recopilada: nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico de contacto, dirección de envío y dirección de facturación.

MENORES DE EDAD

Este sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si eres el padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, comunícate con nosotros a la dirección espana@shirtup.com para solicitar la eliminación de los datos.

SHARING PERSONAL INFORMATION

We share your Personal Information with service providers to help us provide our services and fulfill our contracts with you, as described above. For example:

  • We use Shopify to power our online store. You can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • We may share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.

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SHARING PERSONAL DATA WITH THIRD PARTIES

ShirtUp! does not sell your data to third parties and will only share it if necessary for the execution of our agreement with you or to comply with our legal obligations. We enter into a data processing agreement with companies that process your data on our behalf to ensure the same level of security and confidentiality of your (personal) data. ShirtUp! remains responsible for these data processing activities.

One of these third parties is Google. On this page, you can learn more about how Google processes personal information.

You can also opt-out of Google Analytics here.
We share information about your use of the Site, your purchases, and your interaction with our ads on other websites with our advertising partners. We collect and share some of this information directly with Adwise, our advertising partner, and in some cases through the use of cookies or other similar technologies (which you may consent to, depending on your location).

For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at https://www.networkadvertising.org/
understanding-online-advertising/how-does-it-work.

You can opt out of targeted advertising by:

Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: https://optout.aboutads.info/.

We use your personal Information to provide our services to you, which includes: offering products for sale, processing payments, shipping and fulfillment of your order, and keeping you up to date on new products, services, and offers.

BASE LEGAL

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), si eres residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Tu consentimiento;
  • La ejecución del contrato entre tú y el sitio;
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
  • Para proteger tus intereses vitales;
  • Para realizar una tarea llevada a cabo en el interés público;
  • Para nuestros intereses legítimos, que no anulan tus derechos y libertades fundamentales.

RETENCIÓN

Cuando realizas un pedido a través de nuestro sitio, conservaremos tu Información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicites que borremos esta información. Para obtener más información sobre tu derecho de eliminación, consulta la sección "Tus derechos" a continuación.

TOMA DE DECISIONES AUTOMÁTICA

Si eres residente del EEE, tienes derecho a oponerte al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tiene un efecto legal sobre ti o te afecta significativamente de otra manera.

Nosotros NO participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos del cliente.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre tu persona.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

  • Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra está activa durante un pequeño número de horas.
  • Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista negra está activa durante un pequeño número de días.


TUS DERECHOS

GDPR

Si eres residente del EEE, tienes derecho a acceder a tu Información personal que recolectamos, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que tu Información personal sea corregida, actualizada o borrada. Si deseas ejercer estos derechos, comunícate con nosotros a través de la información de contacto.  

Tu información personal se procesa inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso a Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta el documento técnico del RGPD de Shopify:https://help.shopify.com/
en/manual/your-account
/privacy/GDPR.

COOKIES

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu ordenador o dispositivo portátil cuando visitas nuestro sitio web. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran tu experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias, por ejemplo, como el inicio de sesión y la selección de una región. Esto significa que no tienes que volver a ingresar esta información cada vez que regresas a nuestra página o navegas de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar tu experiencia en nuestro sitio y para proporcionar nuestros servicios. 

COOKIES NECESARIAS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB - Declaración de cookies

El tiempo que una cookie permanece en tu ordenador o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que dejas de navegar en nuestro sitio web y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en tu dispositivo.

Puedes gestionar y administrar las cookies de varias formas. Ten en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente tu experiencia de usuario y es posible que ya no se pueda acceder por completo a partes de nuestro sitio web.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puedes elegir aceptarlas o no a través de los controles de tu navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de tu navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de tu navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, puedes encontrarla en el archivo de ayuda de tu navegador o a través de sitios como: www.allaboutcookies.org.

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NO RASTREO

Ten en cuenta que, debido a que no existe una comprensión constante de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal de tu navegador.

QUEJAS

Como se indicó anteriormente, si deseas presentar una queja, comunícate con nosotros por correo electrónico utilizando los detalles proporcionados en la sección de "Contacto".

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. 

Última actualización Enero 2023