Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy descrive come www.shirtup.com (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

CONTATTO

Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo info@shirtup.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito: Databankweg 26, 3821 AL, Amersfoort

RACCOLTA DI INFORMAZIONI PERSONALI

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per l'assistenza clienti. In questa Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su una persona identificabile (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco seguente per maggiori dettagli su quali Informazioni personali raccogliamo e perché.

  • Informazioni sul dispositivo

    • Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te e svolgere analisi sull'uso del Sito per ottimizzarlo.

    • Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.

    • Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro processore Shopify  

    • Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito

  • Informazioni sull'ordine

    • Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto con te, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e, in linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

    • Fonte della raccolta: raccolte da te.

    • Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro processore Shopify, PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Mollie e Shippo.

    • Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono.

  • Informazioni sull'assistenza clienti

    • Scopo della raccolta: fornire assistenza clienti.

    • Fonte della raccolta: raccolte da te

    • Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro processore Shopify 

    • Informazioni personali raccolte: Nome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione. 

MINORI

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.

Condivisione dei dati personali con terze parti
ShirtUp! non vende i tuoi dati a terze parti e li condivide solo se necessario per l'esecuzione del nostro contratto con te o per adempiere agli obblighi legali. Stipuliamo un accordo per il trattamento dei dati con le aziende che trattano i tuoi dati per nostro conto, per garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza dei tuoi dati personali. ShirtUp! rimane responsabile per queste attività di trattamento dei dati.

  • Una di queste terze parti è Google. In questa pagina puoi saperne di più su come Google tratta le informazioni personali:
    https://business.safety.google/privacy/

  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per conformarci alle leggi e normative applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, un mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti annunci pubblicitari mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio: 
Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: |

https://www.google.com/intl/
en/policies/privacy/.
Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Condividiamo informazioni sul tuo uso del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con Adwise, il nostro partner pubblicitario, e in alcuni casi tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui puoi acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/
understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata da:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/
settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/
en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e soddisfare i tuoi ordini, e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

BASE LEGALE

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), se sei un residente dello Spazio economico europeo (“SEE”), trattiamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

  • Il tuo consenso;

  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;

  • Conformità con i nostri obblighi legali;

  • Proteggere i tuoi interessi vitali;

  • Eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;

  • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

CONSERVAZIONE

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per maggiori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione 'I tuoi diritti' di seguito.

DECISIONI AUTOMATICHE

Se sei un residente del SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su processi decisionali automatizzati (che include la profilazione), quando tali processi decisionali hanno un effetto legale su di te o ti riguardano in modo significativo.

NON ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che abbiano un effetto legale o significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza una limitata automazione per prevenire frodi che non ha un effetto legale o significativo su di te.

I servizi che includono elementi di automazione comprendono:

  • Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.

  • Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP inseriti in lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.

VENDITA DI INFORMAZIONI PERSONALI

I TUOI DIRITTI

GDPR

Se sei un residente del SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto sopra. 

Le tue informazioni personali saranno inizialmente trattate in Irlanda e successivamente trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore trattamento, compresi il Canada e gli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati rispettano il GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

COOKIE

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e cookie di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o passi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la prima volta che visitano o se sono visitatori abituali.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

COOKIE NECESSARI PER IL FUNZIONAMENTO DEL NEGOZIO - Informativa sui Cookie

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NON TENERE TRACCIA

Tieni presente che poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

MODIFICHE

Potremmo aggiornare di tanto in tanto questa Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

RECLAMI

Come indicato sopra, se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatto" sopra.

Ultimo aggiornamento: gennaio 2023