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Wenn du Hilfe benötigst, kannst du den Abschnitt "Häufig gestellte Fragen" lesen. Wenn du die gesuchten Informationen nicht finden kannst, schick uns eine E-Mail. Wir helfen dir gerne weiter!

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Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert das Design-Tool?

Unser Design-Tool ist ein sehr einfach zu bedienendes Werkzeug. Wähle zunächst die Art des gewünschten Kleidungsstücks, die Farbe und die Größe. Wenn du auf die Schaltfläche "Anpassen" klickst, gelangst du in das Design-Tool, das dir alle Schritte zur Erstellung deines Entwurf zeigt.

Wähle dein eigenes Bild oder eines der vorgefertigten Designs, um deiner Kreation eine persönliche Note zu verleihen.

Welche Art von Dateien kann ich hochladen?

Du kannst Dateien in den folgenden Formaten hochladen: PNG, JPG, SVG oder GIF mit einer Mindestauflösung von 200 dpi und einer Mindestdateigröße von 160px * 160px und einer Maximalgröße von 5000px *5000px (10MB).

Kann ich eine Bestellung ändern?

Wir möchten, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich erhältst. Sobald du die Bestätigung deiner Bestellung erhalten hast, werden wir sie erstellen, so dass es nicht möglich ist, deine Bestellung zu ändern.

Wenn du ein weiteres Kleidungsstück zu deiner Bestellung hinzufügen möchtest, kontaktiere uns, um dir zu helfen.