Har du frågor? Vi har svaren!
Kolla in våra vanliga frågor (FAQ) för att hitta alla svar du behöver.
Vårt designverktyg är mycket enkelt att använda. Börja med att välja vilken typ av plagg du vill ha, dess färg och storlek.
Genom att klicka på knappen "Anpassa" kommer du till editorn som visar dig alla steg för att skapa dina designer. Välj din egen bild eller ett av våra färdiga motiv för att ge din skapelse en personlig touch.
Kom ihåg att även om du redan har valt ett plagg och börjat redigera, kan du fortfarande ändra typ av plagg, färg och storlek genom att klicka på knappen "Byt produkt".
Vår editor ger dig flera alternativ för att göra dina bilder mer personliga, som filter och olika bildbeskärningsformat. Kolla in vår instruktionsvideo och steg-för-steg-guide för att lära dig mer om hur designverktyget fungerar!
Du kan ladda upp filer i följande format: PNG, JPG, SVG eller GIF med en minsta upplösning på 200 dpi och en minsta filstorlek på 160px * 160px och en maximal storlek på 5000px * 5000px (10 MB).
Viktigt: Vi trycker i CMYK-färger, vilket innebär att om du laddar upp en bild i RGB-färgformat kommer vårt system automatiskt att ändra upplösningen. På grund av denna ändring kan det slutliga resultatet variera något. Kolla in våra bildkrav för att skapa den perfekta designen.
Vi förstår att det är viktigt att skapa en unik och originell design för att personifiera dina kläder, men tyvärr kan vi inte skapa skräddarsydda designer åt våra kunder.
Vårt användarvänliga designverktyg gör det enkelt för dig att anpassa vilket plagg som helst i vårt sortiment med den design du väljer. Oavsett om du är kreativ eller inte, kan du lägga till text, bilder och välja från ett stort urval av klistermärken.
I vår kollektion hittar du också plagg med färdiga designer som du kan använda som de är, eller anpassa ytterligare genom att lägga till en personlig touch.
Om du väljer en av våra anpassningsbara standarddesigner kan du justera, ändra och redigera den precis som du vill. Detta garanterar att din design blir unik och att du inte hittar den någon annanstans.
ShirtUp! AI Generator använder artificiell intelligens för att hjälpa dig att skapa originella designer. Ange upp till fem nyckelord, välj en bildstil och få fyra AI-genererade designer. Skapa så många du vill tills du är nöjd — helt gratis!
Ja, du kan ta bort bakgrunder i ShirtUp!-redigeraren. Använd knappen ”Ta bort bakgrund” när du redigerar din bild.
För att återanvända tidigare ShirtUp!-designer, logga in och gå till ”Sparade designer” på ditt konto. Du kan duplicera vilken sparad design som helst eller beställa direkt från din historik. Uppladdade filer lagras också i redigeraren för framtida användning.
ShirtUp! visar en storlekstabell på varje produktsida. Eftersom storlekar kan variera rekommenderar vi att du kontrollerar måtten noggrant eller beställer 1–2 storlekar större.
För att personanpassa dina plagg använder vi två avancerade trycktekniker: DTG (Direct To Garment) och DTF (Direct To Film).
DTG (Direct To Garment), översatt som "Direkttryck på plagg", innebär att man trycker direkt på tyget med vattenbaserad bläckstråleteknik. Denna typ av tryck gör att färgerna smälter samman med tygfibrerna och ger en mjuk, bekväm känsla samt högre upplösning jämfört med andra trycktekniker.
DTF (Direct To Film) trycker din design på en specialfilm med hjälp av vattenbaserat bläck. Designen täcks därefter med ett limpulver och överförs till tyget med hjälp av värmepress. Denna metod gör att bläcket lägger sig ovanpå materialet, vilket ger livfulla färger och enastående hållbarhet – även på material som polyester, nylon och läder.
Båda teknikerna är utformade för att leverera fantastiska resultat och anpassas efter dina behov av personanpassning.
ShirtUp! använder hållbara, vattenbaserade färger som är biologiskt nedbrytbara och miljövänliga. Både DTG- och DTF-tekniker använder dessa färger för att säkerställa att dina tryck blir skarpa, livfulla och snälla mot planeten.
ShirtUp!-produkter är tillverkade av högkvalitativa, certifierade tyger. De är gjorda för att hålla, förutsatt att du sköter dem på rätt sätt. Kontrollera varje produkts sida för specifika materialuppgifter och certifieringar.
För att säkerställa att din ShirtUp!-design ser fantastisk ut, använd högupplösta bilder (300 DPI) och välj Comfort- eller Premium-produktlinjerna för bästa materialkvalitet. Följ alltid våra uppladdningsriktlinjer för skarpa och livfulla tryck. Se till att följa våra bildkrav för bästa resultat.
För närvarande erbjuder ShirtUp! inte metalliska (guld eller silver) eller neon/fluorescerande tryckalternativ. Dessa effekter kräver speciella pigment och ytbehandlingar som inte stöds av vår nuvarande CMYK-baserade produktionsprocess. Metalliska färger ger en reflekterande glans, och neonfärger får sitt sken genom fluorescerande pigment – båda effekterna kan inte återskapas med vanliga CMYK-färger.
Om din design innehåller metalliska eller neonfärger kommer vårt system automatiskt att konvertera dem till närmaste CMYK-motsvarighet. Det innebär att det slutliga trycket kan se mindre ljust, mindre intensivt ut eller sakna den reflekterande effekten du ser på din skärm.
Om du vill uppnå ett liknande visuellt intryck kan du välja starka, mättade CMYK-färger eller nyanser som visuellt efterliknar metalliska toner (t.ex. senapsgult för guld eller ljusgrått för silver). Även om dessa inte återskapar glansen eller neon-effekten, kan de fortfarande ge ett livfullt och tilltalande resultat.
Vi erbjuder två olika fraktalternativ med olika priser. Kostnaden för vår standardfrakt är 55 kr per beställning. Kostnaden för vår expressfrakt är 225 kr per beställning. Oavsett hur många artiklar du lägger till i din beställning betalar du endast en fraktavgift per beställning.
Ja, det tillkommer en extra avgift för tryck. Avgiften varierar beroende på vilken del av produkten du vill trycka på.
DTF-utskrift prissätts efter utskriftsstorlek:
35 kr för liten (upp till 250 cm²), 45 kr för medelstor (251–500 cm²), 55 kr för stor (501–750 cm²), och 65 kr för extra stor (över 751 cm²).
DTG-utskrift prissätts efter utskriftsposition:
85 kr per sida för fram- eller baksidan, och 60 kr per sida för ärmarna.
Du kan inkludera så många designelement som får plats inom en utskriftsposition.
Ja. Vi erbjuder rabatter från och med 6 artiklar. Ju mer du beställer, desto större blir rabatten.
Betalningsalternativen varierar beroende på land och visas i kassan.
Nej, för tillfället erbjuder vi inte möjligheten att betala kontant vid leverans.
Ja! Om du har ett giltigt momsregistreringsnummer, ange det i kassan så dras momsen automatiskt av från totalsumman. Om du har några frågor angående din faktura är du välkommen att kontakta vårt supportteam.
För aktuella kampanjer eller rabattkoder för ShirtUp! är det bäst att hålla utkik på vår webbplats och våra sociala medier. Aktiva kampanjer och rabattkoder annonseras på dessa plattformar.
Du kan också prenumerera på vårt nyhetsbrev för att vara först med att få information om nya kollektioner, kommande erbjudanden och exklusiva rabatter för prenumeranter.
Ange koden i det avsedda fältet i kassan, märkt ”Enter code here”. Om rabatten inte visas direkt, prova att uppdatera sidan — det brukar lösa problemet!
Det kan finnas flera anledningar till att din kod inte fungerar:
{"type":"root","children":[{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"När du har lagt din beställning kommer du att få ett bekräftelsemejl med alla detaljer om ditt köp. Vi strävar efter att behandla och skicka paket så snabbt som möjligt.\n\nNär ditt paket är på väg kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post.Vi erbjuder två leveransalternativ:\n\n"},{"type":"text","value":"- Standardleverans:","bold":true},{"type":"text","value":" 8-12 arbetsdagar.\n"},{"type":"text","value":"- Expressleverans:","bold":true},{"type":"text","value":" 3-5 arbetsdagar.\n\n"},{"type":"text","value":"Observera","bold":true,"italic":true},{"type":"text","value":": De angivna leveranstiderna inkluderar behandlingstiden för beställningen. Vi strävar efter att behandla alla beställningar inom 24 till 48 timmar. När ditt paket väl är överlämnat till vår leveranspartner (exklusive helger och allmänna helgdagar) kan leveranstiderna variera beroende på faktorer som avstånd, väderförhållanden och beställningens tidpunkt, vilket kan leda till förseningar.","italic":true}]}]}
Du får en spårningslänk via e-post när din beställning har skickats. Kontrollera din skräppostmapp om du inte ser den. Kontakta ShirtUp! vid behov.
Även om vi vill ge dig den bästa servicen levererar vi för närvarande endast till fastlandet. Vi arbetar på att kunna erbjuda leverans till Balearerna, Azorerna, Ceuta och Melilla.
Vår budtjänst levererar på vardagar och lördagar. Det sker inga leveranser på söndagar.
För att kunna erbjuda dig bästa möjliga leveransservice samarbetar vi med UPS och DHL.
Visar din Track & Trace-kod att ditt paket har levererats, men du har inte mottagit något? Det finns stor chans att det har levererats till en granne. Självklart kan det också ha tagits emot av en annan person i hushållet.
Är det inte så? Då vänligen kontakta oss. Vi kommer omedelbart att leta efter en lösning.
Ja, men agera snabbt. Vi rekommenderar att du kontaktar oss så snart som möjligt så att vi kan guida dig genom processen.
Nej, personliga ShirtUp!-produkter kan inte returneras. Kontakta oss om du inte är nöjd.
Ja, det kan du! Om du har beställt en produkt med en fördesign utan några ändringar av designen kan du returnera produkten. Du kan begära din retur via vårt returformulär.
När vi har bedömt din returförfrågan skickar vi dig en retursedel. Sätt den här etiketten på den ursprungliga förpackningen för produkten du vill returnera och ta ditt paket till postkontoret. Observera att returfrakten i detta fall bekostas av dig. När vi har mottagit produkten kommer vi att återbetala dig.
Vänligen se vår returpolicy för mer information och returinstruktioner.
Nej. ShirtUp! accepterar inte returer för designfel som gjorts av användaren. Vi rekommenderar att du beställer på nytt med den korrekta designen.
Om det finns ett problem med ShirtUp!s tryckkvalitet, fyll i returformuläret med foton eller videor. Vi kommer att granska ditt ärende och ge dig en lösning.
Använd ShirtUp! returformulär inom 30 dagar efter leverans. Inkludera tydlig information och bilder. Du får instruktioner kort efter att du skickat in formuläret.
Du har 30 arbetsdagar från mottagandet på dig att returnera berättigade ShirtUp!-produkter.
Varje plagg vi trycker är unikt och exklusivt, men när vi mottar returnerade artiklar ger vi dem ett andra liv genom att donera dem till ideella organisationer, så länge som sekretesskyddslagen tillåter det. Om vi inte kan donera plagget ser vi till att det återvinns på rätt sätt.
Du kan logga in på ShirtUp:s användarkontostrida. För att logga in måste du först skapa ett användarkonto genom att fylla i ditt namn, en e-postadress och ett lösenord.
Klicka på ”Jag har glömt mitt lösenord” på inloggningssidan eller återställ det här. ShirtUp! gör det enkelt att återställa lösenordet.
Vi vill att du ska få din beställning så snabbt som möjligt, därför, när du väl har mottagit bekräftelsen på din beställning, kommer vi att börja skapa den, vilket gör att det inte är möjligt att ändra din beställning.
ShirtUp!-beställningar skapas direkt efter bekräftelse, så avbokningar är inte möjliga. Om det uppstår ett problem, vänligen kontakta oss.
För att få din faktura, logga in på ditt kundkonto. När du är inloggad kan fakturan laddas ner från din orderhistorik.
Vi är din digitala plattform för att personalisera kläder med stil. Vi vill hjälpa dig att uttrycka dina idéer genom att bära unika designer, skapade av dig och tryckta på bomullstyger av bästa kvalitet.
Med ShirtUp kan du fånga dina idéer och göra dem verkliga. Vi ger dig verktygen du behöver för att berätta för världen om din historia, dina värderingar och övertygelser. Allt du behöver är din kreativitet och några klick för att skapa din egen stil.
På ShirtUp trycker vi mer än bara idéer.
Du kan kontakta oss via kontaktformuläret eller genom att skicka ett e-postmeddelande till customerservice@shirtup.com.
Vi hjälper dig gärna. Klicka på knappen nedan för att kontakta oss via e-post!
