Har du frågor? Vi har svaren!
Kolla in våra vanliga frågor (FAQ) för att hitta alla svar du behöver.
Med ShirtUp! designeditor kan du enkelt skapa egna produkter i några få steg:
Vill du testa en annan variant? Inga problem.
Du kan när som helst ändra produkttyp, storlek eller färg via knappen “Byt produkt” — din design ligger kvar.
Du kan ladda upp följande filformat:
För bästa tryckresultat bör dina filer uppfylla följande krav:
Bra att veta: ShirtUp! trycker i CMYK, vilket betyder att RGB-bilder kan se något annorlunda ut när de trycks.
För bästa resultat rekommenderar vi att du läser våra riktlinjer för bilder:
ShirtUp! erbjuder inte en personlig designtjänst skapad av en designer.
Men det är enkelt att skapa din egen design:
Du kan också använda ShirtUp! AI Design Generator för att skapa originaldesigns direkt — utan designkunskaper.
Ja. Alla designer du skapar i ShirtUp! editorn kan redigeras när som helst.
Du kan:
Det ger dig full kontroll över din design innan du beställer.
Vi kan inte trycka design som bryter mot upphovsrätt eller varumärkesregler.
Om en beställning innehåller en design som inte kan tryckas kommer den att annulleras och återbetalas, och du får ett mejl med information.
ShirtUp! AI Generator använder artificiell intelligens för att hjälpa dig att skapa originella designer. Så här fungerar det:
Du kan skapa hur många designs du vill tills du hittar en du gillar — och det är helt gratis.
Ja. Bakgrundsborttagning finns direkt i editorn.
Så här gör du:
Det fungerar särskilt bra för logotyper, bilder och grafik.
Tryckets storlek och placering justeras automatiskt beroende på plaggets storlek och tryckområde.
Det innebär att samma design kan se lite olika ut på olika storlekar för att ge bästa resultat.
För att återanvända en tidigare design:
Du kan också beställa igen direkt från din orderhistorik.
Tryckets storlek och placering justeras automatiskt beroende på plaggets storlek och tryckområde.
Det innebär att samma design kan se lite olika ut på olika storlekar för att ge bästa resultat.
Orderbekräftelsen via e-post visar endast framsidan av produkten.
Om du har lagt till tryck på baksidan eller ärmen ingår det fortfarande i din beställning.
Varje produktsida innehåller en storleksguide.
Vi rekommenderar att du:
väljer 1–2 storlekar större om du vill ha en lösare passform
ShirtUp! använder två professionella tryckmetoder:
Valet beror på materialet och produkten.
DTG innebär att designen trycks direkt på tyget med vattenbaserat bläck.
Fördelar:
Passar bäst för:
DTF innebär att designen trycks på en film och sedan överförs till tyget med värme.
Fördelar:
ShirtUp! använder miljövänliga vattenbaserade bläck.
De är:
ShirtUp!-produkter är tillverkade av högkvalitativa, certifierade tyger. De är gjorda för att hålla, förutsatt att du sköter dem på rätt sätt. Kontrollera varje produkts sida för specifika materialuppgifter och certifieringar.
För att säkerställa att din ShirtUp!-design ser fantastisk ut, använd högupplösta bilder (300 DPI) och välj Comfort- eller Premium-produktlinjerna för bästa materialkvalitet. Följ alltid våra uppladdningsriktlinjer för skarpa och livfulla tryck. Se till att följa våra bildkrav för bästa resultat.
För närvarande erbjuder ShirtUp! inte:
Dessa effekter kräver speciella pigment som inte stöds av vår CMYK-baserade tryckprocess.
Om din design innehåller dessa färger konverteras de automatiskt till närmaste CMYK-färg. Resultatet kan därför bli mindre starkt eller sakna glans- eller neon-effekt.
För att hålla plagget i bästa skick och skydda trycket ska du alltid följa skötselråden på etiketten.
För bästa resultat rekommenderar vi också:
Dessa steg hjälper till att bevara tryckkvaliteten och förlänga plaggets livslängd.
Produkten trycks baserat på förhandsvisningen i designverktyget. Mindre variationer i tryckstorlek eller placering kan dock förekomma beroende på plaggets storlek och den tryckmetod som används.
Tryckets dimensioner anpassas beroende på produktens storlek. Detta säkerställer korrekta proportioner men kan göra att designen ser något annorlunda ut mellan olika storlekar.
Om din produkt anländer skadad eller med ett tryckfel, kontakta vår kundsupport och bifoga tydliga bilder på produkten. Detta hjälper oss att undersöka problemet och hjälpa dig så snabbt som möjligt.
Färger kan se något annorlunda ut i tryck jämfört med på skärmen på grund av:
Vi strävar alltid efter bästa möjliga färgmatchning, men små variationer kan förekomma.
Vi erbjuder två olika fraktalternativ med olika priser. Kostnaden för vår standardfrakt är kr 55.00 SEK per beställning. Kostnaden för vår expressfrakt är kr 225.00 SEK per beställning. Oavsett hur många artiklar du lägger till i din beställning betalar du endast en fraktavgift per beställning.
Ja, det tillkommer en extra avgift för tryck. Avgiften varierar beroende på vilken del av produkten du vill trycka på.
DTF-utskrift prissätts efter utskriftsstorlek:
45 kr för liten (upp till 250 cm²), 55 kr för medelstor (251–500 cm²), 65 kr för stor (501–750 cm²), och 75 kr för extra stor (över 751 cm²).
DTG-utskrift prissätts efter utskriftsposition:
90 kr per sida för fram- eller baksidan, och 56 kr per sida för ärmarna.
Du kan inkludera så många designelement som får plats inom en utskriftsposition.
Ja. Vi erbjuder rabatter från och med 6 artiklar. Ju mer du beställer, desto större blir rabatten.
Mängdrabatter börjar från 5 produkter och läggs automatiskt till i kassan när de gäller.
Observera att inte alla produkter eller tryckmetoder omfattas. Om en rabatt gäller visas den direkt i varukorgen.
Vi erbjuder inte manuella offerter.
Priset beror på produkt, tryckmetod och antal och visas alltid direkt i kassan. Eventuella mängdrabatter läggs till automatiskt.
Betalningsalternativen varierar beroende på land och visas i kassan.
Nej, för tillfället erbjuder vi inte möjligheten att betala kontant vid leverans.
Ja! Om du har ett giltigt momsregistreringsnummer, ange det i kassan så dras momsen automatiskt av från totalsumman. Om du har några frågor angående din faktura är du välkommen att kontakta vårt supportteam.
För aktuella kampanjer eller rabattkoder för ShirtUp! är det bäst att hålla utkik på vår webbplats och våra sociala medier. Aktiva kampanjer och rabattkoder annonseras på dessa plattformar.
Du kan också prenumerera på vårt nyhetsbrev för att vara först med att få information om nya kollektioner, kommande erbjudanden och exklusiva rabatter för prenumeranter.
Ange koden i det avsedda fältet i kassan, märkt ”Enter code here”. Om rabatten inte visas direkt, prova att uppdatera sidan — det brukar lösa problemet!
Det kan finnas flera anledningar till att din kod inte fungerar:
När du har lagt din beställning kommer du att få ett bekräftelsemejl med alla detaljer om ditt köp. Vi strävar efter att behandla och skicka beställningar så snabbt som möjligt. När ditt paket är på väg får du ett leveransbekräftelsemejl.
Vi erbjuder två leveransalternativ:
Observera: De angivna leveranstiderna inkluderar orderhantering. Vi strävar efter att behandla alla beställningar inom 24 till 48 timmar. När ditt paket har överlämnats till vår leveranspartner (exklusive helger och allmänna helgdagar) kan leveranstiden variera beroende på faktorer som avstånd, väderförhållanden och tidpunkten för din beställning, vilket kan leda till förseningar.
Du får en spårningslänk via e-post när din beställning har skickats. Kontrollera din skräppostmapp om du inte ser den. Kontakta ShirtUp! vid behov.
ShirtUp! levererar till de flesta länder i Europa. Tillgängliga leveransalternativ visas automatiskt i kassan.
display none
Vår budtjänst levererar på vardagar och lördagar. Det sker inga leveranser på söndagar.
För att kunna erbjuda dig bästa möjliga leveransservice samarbetar vi med UPS.
Visar din Track & Trace-kod att ditt paket har levererats, men du har inte mottagit något? Det finns stor chans att det har levererats till en granne. Självklart kan det också ha tagits emot av en annan person i hushållet.
Är det inte så? Då vänligen kontakta oss. Vi kommer omedelbart att leta efter en lösning.
Kontrollera först UPS-spårningslänken i din e-post.
På UPS spårningssida finns en chattbot där du kan fråga om leveransstatus och begära ett nytt leveransdatum.
Ja, men agera snabbt. Vi rekommenderar att du kontaktar oss så snart som möjligt så att vi kan guida dig genom processen.
Nej, personliga ShirtUp!-produkter kan inte returneras. Kontakta oss om du inte är nöjd.
Ja, det kan du! Om du har beställt en produkt med en fördesign utan några ändringar av designen kan du returnera produkten. Du kan begära din retur via vårt returformulär.
När vi har bedömt din returförfrågan skickar vi dig en retursedel. Sätt den här etiketten på den ursprungliga förpackningen för produkten du vill returnera och ta ditt paket till postkontoret. Observera att returfrakten i detta fall bekostas av dig. När vi har mottagit produkten kommer vi att återbetala dig.
Vänligen se vår returpolicy för mer information och returinstruktioner.
Nej. ShirtUp! accepterar inte returer för designfel som gjorts av användaren. Vi rekommenderar att du beställer på nytt med den korrekta designen.
Du kan logga in på ShirtUp:s användarkontostrida. För att logga in måste du först skapa ett användarkonto genom att fylla i ditt namn, en e-postadress och ett lösenord.
Klicka på ”Jag har glömt mitt lösenord” på inloggningssidan eller återställ det här. ShirtUp! gör det enkelt att återställa lösenordet.
Kontrollera din skräppost eller kampanjmapp och säkerställ att rätt e-postadress angavs vid köpet.
Om betalningen lyckades är beställningen normalt registrerad korrekt. Kontakta supporten om du är osäker.
Vi vill att du ska få din beställning så snabbt som möjligt, därför, när du väl har mottagit bekräftelsen på din beställning, kommer vi att börja skapa den, vilket gör att det inte är möjligt att ändra din beställning.
ShirtUp!-beställningar skapas direkt efter bekräftelse, så avbokningar är inte möjliga. Om det uppstår ett problem, vänligen kontakta oss.
Kontakta kundsupporten så snart som möjligt så kan vi uppdatera dina uppgifter.
För att få din faktura, logga in på ditt kundkonto. När du är inloggad kan fakturan laddas ner från din orderhistorik.
Kontakta vår kundsupport så hjälper vi dig att avsluta eller inaktivera ditt konto.
Vi är din digitala plattform för att personalisera kläder med stil. Vi vill hjälpa dig att uttrycka dina idéer genom att bära unika designer, skapade av dig och tryckta på bomullstyger av bästa kvalitet.
Med ShirtUp kan du fånga dina idéer och göra dem verkliga. Vi ger dig verktygen du behöver för att berätta för världen om din historia, dina värderingar och övertygelser. Allt du behöver är din kreativitet och några klick för att skapa din egen stil.
På ShirtUp trycker vi mer än bara idéer.
Du kan kontakta oss via kontaktformuläret eller genom att skicka ett e-postmeddelande till customerservice@shirtup.com.
För allmänna frågor, feedback eller andra förfrågningar kan du kontakta oss via kontaktformuläret på vår webbplats
Om du är intresserad av samarbeten eller sponsring kan du kontakta oss och skicka information om ditt förslag. Vårt team granskar din förfrågan och återkommer till dig.
Vi hjälper dig gärna. Klicka på knappen nedan för att kontakta oss via e-post!
